After Sales Support
After Sales Support
PT. Equiva Ligand Indonesia memiliki tim untuk menunjang kegiatan sales dalam menjaga kualitas dan juga kepercayaan pelanggan terhadap produk Anton Paar, yang terdiri atas Application Specialist dan Service Engineer.
Divisi Application Specialist bertanggung jawab dalam melakukan instalasi, training, dan uji fungsi untuk seluruh produk Anton Paar. Selain itu kami memiliki Anton Paar laboratorium yang difungsikan untuk menguji sampel dari pelanggan.
Divisi Service Engineer bertanggung jawab dalam kalibrasi dan perbaikan instrument Anton Paar secara onsite maupun inhouse. Kami memiliki workshop yang difungsikan untuk kalibrasi dan perbaikan alat pelanggan secara inhouse. Untuk meningkatkan pemeliharaan dan kepuasan pelanggan terhadap instrument Anton Paar, divisi service engineer memiliki program kontrak service selama 3 tahun.
Portofolio
PBA-S Softdrink analyzer untuk PT. Coca-Cola seluruh Indonesia
Modular prime analyzer system untuk PT. Indesso Aroma
Alcohol analyzer untuk Heineken Timor dan Nationality Laboratory of Timor Leste
Consultan Laboratorium untuk PT. Indonesia Power
Portable Density meter untuk seluruh PLN Jawa bagian tengah
Microwave Digestion untuk beberapa BBPOM di Indonesia
Purity sugar analyzer untuk seluruh bagian RnD dan QC laboratorium PT. Gunung Madu Plantations
Densitymeter untuk Pertamina TBBM Batakan dan Pertamina PUG Gresik
Smart Viscometer untuk LEMIGAS
Process Instrument untuk PT. Coca-Cola seluruh Indonesia
Smart Viscometer untuk beberapa power plant di Indonesia
Density meter dan smart viscometer untuk PT. Federal Karyatama (Exxon Grup)
